如果沒有接聽到MyOTP 語音安全鎖的密碼，該怎麼辦？

(1)  手機未開機、無收訊、電話中，且未設定語音信箱功能時，MyOTP網路安全驗證中心系統會間隔20秒重新撥打三次，重播三次後，服務使用者仍未能接聽，則本服務不予計費。

(2)  手機未開機、無收訊、電話中，但有設定語音信箱功能時，MyOTP網路安全驗證中心系統會將個人專用OTP動態密碼留言於服務使用者之手機語音信箱內，服務使用者可進語音信箱查詢當次有效密碼，本服務完成語音信箱密碼留言即計費一次。